Política de reembolso

Cancelaciones, devoluciones o cambios

La cancelación es posible sin embargo, en algunas ocasiones puede que el producto ya haya sido enviado antes de que podamos procesar la cancelación, así que si realizó la cancelación y aún así recibe el producto, puede disponer de él sin ningún requerimiento adicional de devolverlo.

No ofrecemos cambios, pero si por alguna razón no obtuvo lo que esperaba, contáctenos y le enviaremos un producto nuevo.

Nunca le pediremos que devuelva el producto, si recibió un producto equivocado o simplemente ya no desea el producto, por favor contáctenos y le haremos un reembolso.

Para lo anterior, usted deberá dirigir un correo electrónico a uroborosbrauerei@outlook.com solicitando la cancelación y haciendo una breve explicación del por que desea cancelar su compra. Cumpliendo con lo anterior, Uroboros Artesanal procederá a realizar el reembolso mencionado anteriormente.

Para cualquier duda o reclamación, estos son los datos para acceder y tener comunicación con Uroboros Artesanal:

- uroboros-artesanal.myshopify.com

- Calle Privada D 49, Colonia Cumbre Norte, Cuautitlán Izcalli, Estado de México, 54769, México

- Teléfono 56 1295 4986

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